Gebruiksvoorwaarden

De Nederlandse wet is duidelijk als het gaat om gebruikersvoorwaarden en webwinkels zoals deze. U kunt opbasis hier van visualcoach altijd aanspreken als zij fouten maakt. Maar om e.a. ook leesbaar te maken heeft visualcoach een link naar een gemakkelijker te lezen consumenten site en daar bovenop aanvullende uitleg over de belangrijkste uitzondering.

1. Lees de leesbare Consumentensite: go here

2. De belangrijkste uitzondering:

Om onze hoofdactiviteit en de consequentie die daar voor u uit kunnen vloeien te onderstrepen geven wij een voorbeeld. Het is belangrijk om te weten dat u webaankopen normaal gesproken altijd binnen 14 dagen kunt retourneren. De overheid heeft daar een hele lijst van regels voor opgesteld en uitzonderingen omschreven.

De uitzondering voor downloadbare software en video's wil visualcoach speciaal noemen. Dit soort aankopen worden beschouwt als het fruit dat u koopt op de markt. De marktkoopman kan het niet terugnemen ivm voedselveiligheid, bewaar tempratuur, versheid e.d. Bij software speelt hetzelfde een rol, visualcoach kan niet zien of u e.a. geïnstalleerd hebt, gede-installeerd heeft, gedupliceerd of gedeeld. Daardoor kunnen software goederen in de regel niet teruggenomen worden

Zorg daarom dat u goed geïnformeerd bent voor u een aankoop doet. Vraag om en demonstratie via skype, lees informatie op de site van fabrikanten, bekijk YouTube filmpjes: doe het werk.